Índice
Descrição Geral
Considerações
Links
Informações necessárias para solicitação
Passo a passo para solicitação de credencial de acesso
Descrição Geral
Este manual tem como objetivo apresentar, de forma detalhada, o passo a passo necessário para obter a credencial de acesso à RNDS e realizar o vínculo do certificado digital A1 no sistema RG Cidadão Web. Como exemplo, será utilizada a solicitação de acesso ao serviço RAC na RNDS. Para os demais serviços, o procedimento descrito também se aplica.
Considerações
A solicitação será válida para todo o município, portanto, devem ser informados os dados do profissional responsável pela gestão municipal, como, por exemplo, o(a) Secretário(a) de Saúde ou o(a) Coordenador(a) da Atenção Básica.
Links
Portal de serviços: https://servicos-datasus.saude.gov.br/ Acesso ao manual completo para solicitação de credencial disponibilizado pelo portal de serviços selecionado (RAC): Manual_Solicitacao_Credenciais_RAC_01.03.24_ (saude.gov.br)
Informações necessárias para solicitação
Tenha disponível antes de iniciar o processo de solicitação os seguintes dados:
- Certificado digital A1 do responsável. (arquivo .pfx ou .cer)
- Senha do certificado digital
- CNES do estabelecimento
- CNS do responsável
- Telefone do responsável
Passo a passo para solicitação de credencial de acesso
Este é um resumo do manual de solicitação de acesso, que orienta o preenchimento de algumas informações. Para obtenção da credencial de acesso para o ambiente de homologação, acesse o link do portal de serviços e clique na opção RAC.

Caso não esteja logado no gov.br, será solicitado o login. Utilize o certificado digital para se autenticar.

Após realizado login, clique na opção Solicitar Acesso para Homologação no canto superior direito.

Primeiramente, informe o certificado digital A1 em um dos formatos solicitados, .cer ou .pfx. Informe o CNES do estabelecimento e clique na opção consultar. Algumas informações serão automaticamente preenchidas, as demais deverão ser preenchidas manualmente.

Adicione os estabelecimentos que farão uso do serviço. (Pode haver serviços que não necessitam do vínculo de estabelecimento filho para uso.)

Consulte o gestor responsável utilizando o CNS ou CPF do responsável para preenchimento automático das informações.

Preencha as informações do sistema solicitante conforme imagens abaixo:

Informe o tipo de equipe responsável como própria e a quantidade média de atendimentos diários realizados pelo município. Essa informação não precisa ser precisa.

Não há necessidade de informar integração com outros sistemas.

Clique na opção para adicionar o período de maior acesso. Não precisa adicionar vários, a api da RNDS fica disponível a todo horário independente da opção selecionada.

Preencha o portfólio conforme imagem abaixo, sendo a data de início, a data do dia em que está sendo feita a solicitação da credencial.

Clique em continuar que será apresentado um resumo da solicitação, navegue até a parte de baixo do resumo e clique novamente em avançar. Marque a opção onde você aceita os termos de uso e clique em continuar.

Caso apareça a mensagem abaixo, a credencial de acesso foi devidamente realizada.

Para utilizar o serviço no sistema RG Cidadão Web, é necessário que ele seja previamente aprovado no portal https://servicos-datasus.saude.gov.br

Após essa aprovação do ambiente de homologação, o próximo passo é acessar o RG Cidadão Web e realizar o vínculo do certificado digital utilizado na solicitação.

Preencha o formulário com os mesmos dados usados no formulário de solicitação do ambiente de homologação do serviço da RNDS e clique em “Salvar”.

Após salvar, aguarde a aprovação do serviço solicitado no ambiente de homologação da RNDS. Em seguida, entre em contato com a RG System para dar continuidade ao processo de envio das evidências e à configuração interna no sistema.